Returpolicy & Ångerrätt
Uppdaterad: 2026-09-21
Hos Nordic Vitality Labs AB vill vi att du ska känna dig fullständigt trygg med din beställning. Vi tillämpar reglerna i den svenska distansavtalslagen (2005:59) samt konsumentköplagen.
1. 14 Dagars Lagstadgad Ångerrätt
Som konsument i Sverige har du enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan (ångerfristen).
2. Undantag från ångerrätten (Hälso- och hygienskäl)
Enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen gäller ångerrätten inte för varor med bruten försegling som av hälso- eller hygienskäl inte lämpligen kan återlämnas.
Eftersom Male Vitality Daily Booster är ett kosttillskott för oralt intag måste burkens skyddsplombering och säkerhetsförsegling vara helt intakt och obruten för att en retur ska godkännas.
3. Så här gör du en retur
Om du vill utnyttja din ångerrätt, följ dessa enkla steg:
- Kontakta vår kundservice via [email protected] eller ring +46 (0)8 124 56 78 inom 14 dagar från mottagandet.
- Uppge ditt fullständiga namn, telefonnummer och ordernummer för att få ett returärendenummer (RMA).
- Packa produkten väl i dess originalförpackning med obruten plombering och skicka till vår returadress:
Returadress
Nordic Vitality Labs AB
Att: Returavdelningen
Sveavägen 42
111 34 Stockholm, Sverige
4. Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat att den returnerade varan är i obruten och fullgott skick behandlas din återbetalning inom 14 dagar via samma betalsätt som användes vid det ursprungliga köpet.
5. Reklamation vid transportskada eller fel
Om din försändelse skulle vara skadad vid leverans eller om felaktig vara levererats, vänligen kontakta vår kundservice omgående så ordnar vi en kostnadsfri ersättningsleverans.